Cette formation, vise essentiellement à instruire et à transmettre des techniques de communication qui permettront de favoriser un climat de collaboration et de performance tout en éloignant les non-dits et les jeux psychologiques. 

Objectifs: 

1. Se former aux différents modes de communication
2. Mieux comprendre les demandes sous-jacentes du langage
3. Favoriser un climat Ocytocine
4. Comprendre et sortir des jeux psychologiques

Durée :

• 2 jours (14 heures de formation)

Intervenante : 

Ourida KHAMALLAH: 

• Infirmière libérale, créatrice de plusieurs cabinets infirmiers (25 ans d'expérience)
• Thérapeute/ Sophrologue (14 ans d'expérience)
• Formatrice diplômée

Modalités :

• En intra au sein de l'entreprise
• Groupes de 8 à 12 participants pour garantir un accompagnement personnalisé
• 420€ HT (480€ TTC)  par participant (plus frais de déplacement)
• Délai d'accès 3 semaines

Public cible :

Toute personne souhaitant mieux communiquer et comprendre les mécanismes sous-jacents que cela induit. 

Prérequis :

Aucun prérequis spécifique n’est demandé, cette formation est accessible à tous les managers désireux de se former. 

Jour 1 - Matin (3H)

1. Introduction aux différents modes de communication 
   
   
2. Introduction à l'Analyse Transactionnelle  

Jour 1 - Après-midi (3H30)

1. Introduction à la communication non violente
   
   
2. Mise en pratique et jeux de rôles
   

Jour 2 - Matin (3H30)

1. Introduction aux jeux psychologiques
   
   
2. Etude et outils de la gestion de conflits
   
   

Jour 2 - Après-midi (4H)

1. Approfondissement de la gestion des conflits  
   
   
2. Mise en pratique et tour de table de fin de formation
   
   

Méthodes pédagogiques :

• Alternance entre apports théoriques, exercices pratiques, études de cas et mises en situation
• Utilisation d'outils interactifs (quiz, vidéos) pour favoriser l’apprentissage
• Techniques de communication et de gestion des conflits

Évaluation des acquis :

• Évaluations sous forme de quiz et questionnaires tout au long de la formation
• Attestation de formation délivrée en fin de programme, gage d'une formation renforcée du manager à la santé mentale de son équipe

(mise à jour Octobre 2024)

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